Политика за поверителност

Последна актуализация: 07 ноември 2025 г.

1. Въведение

FlowJourney ("ние", "нашият", "нас") се ангажира да защитава поверителността на нашите потребители ("вие", "вашият", "вас"). Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме личната ви информация, когато посещавате нашия уебсайт или използвате нашите услуги.

Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате със събирането и използването на информация в съответствие с тази политика. Ако не се съгласявате с условията на тази политика, моля не използвайте нашите услуги.

2. Информация, която събираме

2.1 Лична информация

Когато се регистрирате за нашите услуги или попълвате контактна форма, може да ни предоставите следната информация:

  • Име и фамилия
  • Имейл адрес
  • Възраст или възрастова група
  • Опит с йога
  • Здравословна информация (по ваш избор)
  • Други лични предпочитания, свързани с нашите услуги

2.2 Автоматично събирана информация

Когато посещавате нашия уебсайт, автоматично можем да събираме следната информация:

  • IP адрес
  • Тип и версия на браузъра
  • Операционна система
  • Страници, които посещавате на нашия сайт
  • Време, прекарано на сайта
  • Препращащи уебсайтове

2.3 Бисквитки и подобни технологии

Използваме бисквитки и подобни технологии за проследяване на активността ви на нашия уебсайт и за съхраняване на определена информация. За повече информация вижте нашата Политика за бисквитки.

3. Как използваме вашата информация

Събраната информация използваме за следните цели:

  • Предоставяне и поддържане на нашите услуги
  • Персонализиране на вашето преживяване
  • Комуникация с вас относно нашите услуги
  • Отговаряне на вашите запитвания и предоставяне на поддръжка
  • Изпращане на информационни бюлетини и промоционални материали (със ваше съгласие)
  • Подобряване на нашите услуги и разработване на нови функционалности
  • Анализиране на начина, по който се използва нашият уебсайт
  • Спазване на правни задължения

4. Споделяне на информация

Ние не продаваме, търгуваме или по друг начин прехвърляме вашата лична информация на трети страни без ваше изрично съгласие, освен в следните случаи:

  • Доставчици на услуги, които ни помагат в оперирането на уебсайта ни
  • Правоприлагащи органи, когато това се изисква от закона
  • В случай на корпоративна транзакция (сливане, придобиване, реорганизация)
  • За защита на нашите права, собственост или безопасност

5. Защита на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашата лична информация от неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Мерките включват:

  • SSL криптиране за предаване на данни
  • Сигурно съхраняване на данни
  • Ограничен достъп до лична информация
  • Редовни одити на сигурността
  • Обучение на персонала за защита на данните

6. Съхраняване на данни

Съхраняваме вашата лична информация само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които е събрана, или според изискванията на приложимото законодателство. Когато информацията вече не е необходима, тя се изтрива по сигурен начин.

7. Вашите права

Съгласно приложимото законодателство за защита на данните, вие имате следните права:

  • Право на достъп до вашите лични данни
  • Право на коригиране на неточни или непълни данни
  • Право на изтриване на данните при определени обстоятелства
  • Право на ограничаване на обработката
  • Право на преносимост на данните
  • Право на възражение срещу обработката
  • Право на оттегляне на съгласието

За упражняване на вашите права, моля свържете се с нас чрез контактната информация, предоставена в края на тази политика.

8. Трансгранични трансфери

Вашата информация може да бъде прехвърлена и съхранявана в страни извън България. Когато прехвърляме лични данни към такива страни, предприемаме подходящи мерки за осигуряване на адекватно ниво на защита.

9. Непълнолетни

Нашите услуги не са предназначени за лица под 18 години. Не събираме съзнателно лична информация от деца под 18 години без родителско съгласие. Ако научим, че сме събрали такава информация, ще я изтрием незабавно.

10. Връзки към външни сайтове

Нашият уебсайт може да съдържа връзки към външни сайтове. Не носим отговорност за практиките за поверителност на тези сайтове. Препоръчваме ви да прегледате техните политики за поверителност.

11. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика по всяко време. Промените ще влязат в сила незабавно след публикуването им на този уебсайт. Препоръчваме ви редовно да преглеждате тази страница за актуална информация.